Exclusivamentehotel.com è una piattaforma digitale con due finalità distinte: digital magazine dedicato all’ospitalità di qualità e servizio di booking indiretto delle strutture recensite
1. Titolare e responsabili del trattamento
La Signora Lorenza Scalisi titolare dell’omonima ditta individuale ScalEasy Communication con sede in Via Confalonieri n. 18/b – Gallarate (VA) (P.Iva 03376050120) in qualità di titolare del trattamento, gestisce il sito www.exclusivamentehotel.com (il "Servizio") e può essere contattata al seguente indirizzo email: privacy@exlusivamentehotel.com. L'elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile previa richiesta scritta inviata all'indirizzo email sopra indicato.
2. Quali tipi di informazioni raccogliamo?
Dati forniti direttamente dall’Utente. Per creare un account occorre fornire alcuni dati personali, quali:
- dati anagrafici, quali nome, cognome, sesso, luogo e data di nascita;
- dettagli di contatto, quali e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza e/o domicilio;
Raccogliamo tali dati personali al momento dell’iscrizione o in altre occasioni in cui ce li fornisci, nonché in generale quando usi il nostro Servizio.
Dati raccolti tramite i tuoi dispositivi. Raccogliamo informazioni provenienti e relative a computer, smartphone e altri dispositivi integrati con il nostro Servizio. Utilizziamo login, cookie, informazioni sul dispositivo e indirizzi IP (protocollo Internet) per identificarti e registrare le operazioni che esegui. Ad esempio, usiamo le informazioni raccolte in merito all'uso del nostro Servizio sul cellulare per personalizzare al meglio i contenuti. Le informazioni che raccogliamo da questi dispositivi comprendono:
3. Per che finalità usiamo i dati e su quali basi giuridiche?
Utilizziamo i tuoi dati per fornire, personalizzare e supportare il nostro Servizio.
Il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali dipenderà dal modo in cui utilizzi il nostro Servizio e dalle tue scelte nelle impostazioni. Nel fornire e personalizzare il nostro Servizio ci avvaliamo anche di sistemi automatizzati.
Nello specifico:
a. Accesso al Servizio
Utilizziamo i tuoi dati per consentire la registrazione al Servizio creando un account personale e svolgere le attività regolate nelle Condizioni d’Uso, per fruire dei servizi messi a disposizione tramite il Servizio, ivi compresi i servizi di assistenza clienti.
Tipologia di dati trattati:
- 1. dati anagrafici, quali nome, cognome, sesso, luogo e data di nascita;
- 2. dettagli di contatto, quali e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza e/o domicilio
Base legale
Il trattamento dei tuoi dati per le suddette finalità avviene senza il tuo specifico consenso sulla base del rapporto contrattuale instaurato ed è obbligatorio in quanto necessario ai fini della registrazione, dello svolgimento delle attività di cui alle Condizioni d’uso, della fruizione dei servizi offerti tramite il Servizio e della trasmissione di comunicazioni inerenti il o connesse al Servizio.
Nel caso in cui l’Utente non voglia che i propri dati personali siano trattati per siffatte finalità non sarà possibile per lo stesso fruire del Servizio.
b. Utilizzo del Servizio
Successivamente all’iscrizione, il trattamento dei dati personali resi manifestatamente pubblici dall’Utente avviene sulla base del consenso dell’utente stesso reso manifesto al momento della pubblicazione.
Utilizziamo i tuoi dati anche per personalizzare le funzioni e i contenuti della tua pagina e per fornirti suggerimenti (ad es. offerte relative a tipologie di strutture di tuo particolare interesse, vedi golf o spa resort).
Il consenso è in ogni caso revocabile attraverso cancellazione dell’account.
c. Comunicazioni
Utilizziamo i tuoi dati personali per comunicare con te relativamente al Servizio (ad esempio, rispondere e risolvere reclami e problematiche correlate al Servizio) attraverso diversi canali (ad esempio, via telefono, e-mail e chat).
Il trattamento dei tuoi dati per le suddette finalità è obbligatorio in quanto necessario ai fini della registrazione, dello svolgimento delle attività di cui alle Condizioni d’uso, della fruizione dei servizi offerti tramite il Servizio e della trasmissione di comunicazioni inerenti il o connesse al Servizio.
Tipologia di dati trattati:
- 1. dettagli di contatto, quali e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza e/o domicilio
Nel caso in cui l’Utente non voglia che i propri dati personali siano trattati per siffatte finalità non sarà possibile per lo stesso fruire del Servizio.
d. Obblighi di legge
In alcuni casi utilizziamo i tuoi dati per adempiere ai nostri obblighi di Legge.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è obbligatorio poichè richiesto ai sensi delle leggi applicabili. Nel caso in cui l’Utente non voglia che i propri dati personali siano trattati per siffatta finalità non sarà possibile per lo stesso fruire del Servizio.
e. Sicurezza
Utilizziamo i tuoi dati a fini di sicurezza, per tutelare gli interessi degli Utenti o di altri soggetti e/o per prevenire o accertare possibili frodi o altre violazioni delle nostre Condizioni d’uso al fine di proteggere la sicurezza degli Utenti.
Tale trattamento è effettuato ai sensi dell’articolo 6, lettera f), del Regolamento Privacy per il perseguimento del legittimo interesse di ScalEasy Communication che è equamente bilanciato con l’interesse dell’Utente, in quanto l’attività di trattamento dei dati personali è limitata a quanto strettamente necessario per l’esecuzione delle operazioni di cui sopra. In questo caso il trattamento non è obbligatorio e l’Utente potrà opporsi a detto trattamento con le modalità di cui al successivo paragrafo 6 ma qualora l’Utente si opponesse a detto trattamento i suoi dati non potranno essere utilizzati per tali finalità, fatto salvo il caso in cui ScalEasy Communication dimostri la presenza di motivi legittimi cogenti prevalenti o di esercizio o difesa di un diritto.
4. Minori di 18 anni
Il Servizio offre servizi fruibili esclusivamente da soggetti di età pari o superiore ai 18 anni.
5. Con chi vengono condivisi i dati?
Condividiamo i dati con:
- Con partner terzi
Collaboriamo con partner terzi che ci aiutano a fornire il nostro Servizio, quali
a. Con fornitori di servizi
Forniamo informazioni ai fornitori di servizi che supportano ScalEasy Communication quali ad esempio fornitori di servizi di infrastruttura tecnica o di servizi di assistenza e consulenza con riferimento alle attività dei settori (a titolo meramente esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo, IT, commerciale, fiscale.
6. Quali sono i diritti degli Utenti?
L’Utente può, in ogni momento e gratuitamente, mandando un’email all’indirizzo: privacy@exlusivamentehotel.com esercitare i seguenti diritti:
- (a) chiedere a ScalEasy Communication la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali al fine di verificarne l’accuratezza e richiederne l’integrazione, aggiornamento o modifica;
- (b) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione della legge applicabile; (c) opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento;
- (d) revocare, in qualsiasi momento, il consenso al trattamento dei dati (in relazione ai trattamenti per cui tale consenso è eventualmente necessario), senza che ciò pregiudichi in alcun modo la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- (e) chiedere a ScalEasy Communication la limitazione del trattamento dei propri dati personali nel caso in cui: • l’Utente contesti l’esattezza dei propri dati personali, per il periodo necessario a ScalEasy Communication per verificare l’esattezza di tali dati; • il trattamento sia illecito e l’Utente si opponga alla cancellazione dei propri dati personali e chieda invece che ne sia limitato l’utilizzo; • benché ScalEasy Communication non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati siano necessari all’Utente per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; o • l’Utente si sia opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del Regolamento Privacy in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi cogenti di ScalEasy Communication per continuare il trattamento;
- (f) chiedere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;
- (g) ricevere una copia in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, dei propri dati personali, laddove l’Utente voglia trasferire i dati personali che lo riguardano a sé stesso o ad un diverso fornitore di servizi, nelle ipotesi in cui ScalEasy Communication effettui il trattamento dei dati personali sulla base del consenso dell’Utente o sulla base della circostanza che il trattamento è necessario per la fornitura del Servizio ed i dati personali sono trattati attraverso strumenti automatizzati (diritto alla portabilità dei dati personali);
- (h) proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità indicate sul sito web www.garanteprivacy.it.
7. Conservazione dei dati, disattivazione ed eliminazione dell'account
Conserviamo i dati trattati per le finalità di cui al punto 3 lettere a) - b) – c) – d) anche successivamente alla chiusura del tuo account. Di norma, eliminiamo le informazioni dell’account chiuso entro 30 giorni dalla sua chiusura, fatta eccezione per quanto indicato di seguito.
Conserviamo i tuoi dati personali anche successivamente alla chiusura del tuo account per la durata dei termini prescrizionali previsti dalla Legge per adempiere i nostri obblighi legali, per soddisfare i requisiti normativi, risolvere le controversie, mantenere la sicurezza del Servizio, prevenire e accertare violazioni delle Condizioni d’uso.
Una volta decorsi i termini sopra indicati i dati dell'Utente potranno essere cancellati, anonimizzati e/o aggregati.
I tuoi dati non vengono trasferiti al di fuori del territorio dell’Unione Europea.
MODIFICHE E AGGIORNAMENTI La presente Informativa può essere soggetta a modifiche ed integrazioni, anche quale conseguenza dell’applicabilità del Regolamento Privacy e di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative. Gli Utenti potranno visionare il testo dell’Informativa costantemente aggiornata alla pagina: https://www.exclusivamentehotel.com/it/privacy
ScalEasy Communication non vende dati personali dell'Utente e non condivide informazioni che identificano direttamente l'utente (informazioni come il nome, l’indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto dell’utente).
